Konsultant asysty technicznej – sektor Usługi

Undisclosed salary

Kraków, Częściowo zdalnie

Entry

Full-time

• Firma:

  Comarch SA

• Wielkość firmy:

  5001-10000

• Zespół:

  Brak informacji

Wymagania

• Junior

  • Linux

Minimalna liczba lat doświadczenia w IT: 0

Opis pracy

Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko konsultanta asysty technicznej. Jeśli posiadasz wiedzę z zakresu podstaw działania systemów klient-serwer, znasz podstawy działania sieci komputerowych i umiesz pracować w konsoli systemu Linux, to koniecznie zapoznaj się z poniższą ofertą.

Jako konsultant asysty technicznej będziesz świadczyć pracę w zespole tzw. pierwszej linii wsparcia (Service Desk), monitorować infrastrukturę sieciową oraz aplikacje i serwery. W zakresie Twoich obowiązków będzie obsługa zgłoszeń, reakcja serwisowa zgodnie z instrukcjami stanowiskowymi oraz kontakt z innymi inżynierami Comarch, partnerami technicznymi, podwykonawcami, operatorami telekomunikacyjnymi oraz klientami.

Jeśli zależy Ci na rozwoju osobistym i pogłębieniu kompetencji – to aplikuj już dziś!

Chcesz dowiedzieć się więcej o pracy konsultanta? Tutaj znajdziesz więcej informacji.

• Wykształcenie wyższe (mile widziani studenci ostatnich lat)
• Swobodna komunikacja w języku angielskim (min. B2)
• Znajomość podstawowych zagadnień związanych z budową sieci LAN/WAN
• Rozumienie podstaw działania:
• relacyjnych baz danych
• usług WWW (Apache, Tomcat, architektura klient-serwer itp.)
• Umiejętność pracy w środowisku Linux, w wierszu poleceń
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym
• Zdolności analityczne
• Umiejętność pracy w zespole
• Wysoka kultura osobista
• Profesjonalne podejście do obowiązków – odpowiedzialność, rzetelność, terminowość, zachowywanie ustalonych standardów jakości, proaktywność
• Dodatkowymi atutami będą:
• Znajomość podstaw bezpieczeństwa w IT (prewencja, detekcja, rodzaje zagrożeń i ich skutki)
• Umiejętność tworzenia skryptów automatyzujących pracę (np. w Bash, Perl, Python itp.)

• Kontakty z klientami, operatorami, dostawcami i inżynierami na pierwszej linii wsparcia
• Monitorowanie infrastruktury sieciowej oraz serwerowej
• Analiza alertów, rejestracja zgłoszeń
• Obsługa incydentów i zgłoszeń
• Reakcja na notyfikacje mailowe, diagnostyka i restart procesów
• Praca zgodnie z wytycznymi z instrukcji operacyjnych

• Nowe wyzwania wspierające rozwój zawodowy i podnoszące kwalifikacje
• Indywidualny plan szkoleń i konferencji oraz wiele ścieżek rozwoju zawodowego
• Kontakt z najnowszymi technologiami i rozwiązaniami IT oraz współpraca z doświadczonymi specjalistami
• Długofalowa współpraca i atrakcyjne warunki finansowe dopasowane do doświadczenia oraz umiejętności
• Praca w systemie hybrydowym
• Elastyczne godziny pracy
• Brak dress code'u
• Praca w młodym, a zarazem doświadczonym zespole, nastawionym na dzielenie się wiedzą
• Dostęp do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny
• Możliwość udziału w akcjach i wydarzeniach promujących aktywny tryb życia
• Bezpośrednio na naszym kampusie: centrum medyczne iMed24, strefa rekreacyjna z basenem i siłownią, stołówka

Zapraszamy do aplikowania poprzez FORMULARZ dostępny na naszej stronie: https://kariera.comarch.pl/praca/konsultant-asysty-technicznej-sektor-uslugi/#/form/offer/555/step/1